pixabay.com
Компания Xiaomi работает над устранением сбоя в работе смартфонов, который возникает при обновлении. Об этом сообщили в официальной группе компании во "ВКонтакте".
"Мы уже работаем над решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства", - говорится в сообщении.
В ответ одному из пользователей администрация группы уточнила, что если нужно срочно восстановить смартфон, можно сделать сброс настроек с полной потерей данных.
29 февраля пользователи смартфонов компании Xiaomi, включая бренды Poco и Redmi, стали писать в соцсетях о массовых сбоях при обновлении операционной системы HyperOS. По словам пользователей, после обновления смартфон уходит в "бесконечную" перезагрузку и превращается в "кирпич".
В пресс-службе сети фирменных магазинов Xiaomi сообщили, что предотвратить сбой можно, отключив функцию "Автоматическое обновление".
ТАСС со ссылкой на российскую поддержку компании уточняет, что сбой не массовый. Там порекомендовали перезагрузить устройство еще раз, и, если это не поможет - сбросить гаджет до заводских настроек через меню восстановления (Recovery Menu).
