Где-то в далеком городе царствует зима со всеми её чистыми радостями и морозными невзгодами. А в одной маленькой комнатке цветёт розовый куст, выращенный в любви и заботе бабушкой, Гердой и Каем. Как прекрасны розы зимой! Они олицетворяют надежды и желания о том, что со временем морозы прекратятся, наступит тепло, а за ним придёт долгожданное лето.
Чистые мечты, тёплые надежды и цветущие розы детей приходятся не по нраву зимней хозяйке — Снежной королеве. Задумывая разрушить гармонию жизни детей, Снежная королева увлекает Кая ледяной розой и награждает поцелуем холода, который замораживает сердце мальчика. Теперь Каю не интересны ни розы, ни зимние забавы, ни Герда с бабушкой — всё это теряет для него всякий смысл.
Довольная проделанной работой, Снежная королева уносит очарованного Кая в свое царство зимы и холода — далеко на север. Но сердце юной Герды полно любви и веры, и она отправляется на поиски друга.