Этот мюзикл о жизни, любви и смерти Эрика, фантома, призрака театра «Парижская Опера». В его музыке звучат отголоски оперетт, и он вызывает ассоциации со старыми американскими музыкальными фильмами. Основа сюжета — мелодраматические отношения начинающей певицы Кристин и влюблённых в неё покровителя «Оперы» графа де Шандо и её учителя музыки Эрика, имеющего причины скрывать лицо под маской. Эрик всю жизнь провёл в подвалах оперного театра, где его прятал от чужих глаз собственный отец, управляющий «Оперы».
Действующие лица и исполнители: Фантом, призрак «Парижской оперы», он же Эрик — лауреат международных конкурсов, солист театра Музыкальной комедии — Игорь Шумаев. Кристин, его ученица – солистка музыкального театра «Зазеркалье», лауреат международных конкурсов — Надежда Антюфеева. Граф Филипп де Шано, бизнесмен — лауреат международных конкурсов — Евгений Берлин. Карье, управляющий «Парижской оперой» — лауреат международных конкурсов, солист Михайловского театра — Сергей Дрейт. Шоле, новый управляющий «Парижской оперой» — артист театра и кино Кирилл Лобачёв. Карлотта, оперная дива — Заслуженная артистка России Марина Уланова. Ледок, министр департамента культуры – артист театра Петербургский Ангажемент Игорь Илларионов. И многие другие....
В мюзикле есть место и комедии. Сцены с участием нового управляющег Шоле и его супруги-примы Карлотты нарочито комичны. Сам Эрик не лишён чувства юмора, правда, юмор немного чёрный, но такова жизнь в подвале. Первый акт довольно светлый и лёгкий, в нём очерчивается круг взаимоотношений персонажей. Заканчивается он трагично: фантом сбрасывает на сцену люстру, и это намёк на то, что дальше всё будет только хуже.
Второй акт намного драматичнее, в нём происходит конфликт Кристин и Эрика, обнажившего по её просьбе лицо. В нём и одна из самых трогательных сцен в спектакле — дуэт отца и сына, бывшего управляющего и фантома. Они наконец-то воссоединяются, но, увы, ненадолго, лишь для того, чтобы расстаться уже навсегда: фантом умирает, получив первый и последний в своей жизни поцелуй от Кристин.