В 2021 году юристы Калининградской областной таможни предоставили 929 консультаций, в том числе 907 — устно, 22 — письменно, что выше аналогичного показателя 2020 года на 27%, когда консультаций было 734.
Чаще всего граждане просили разъяснить правила перемещения с территории Калининградской области на остальную часть Российской Федерации личных вещей при переселении к новому месту жительства, нормы и порядок отправки товаров для личного пользования в почтовых отправлениях, ставки таможенных пошлин, налогов в отношении товаров, ввозимых на территорию Российской Федерации из-за рубежа, и иные вопросы. Индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц интересовали вопросы, связанные с помещением товаров под таможенную процедуру свободной таможенной зоны, возможность предоставления таможенных льгот и преференций, ставки таможенных пошлин, налогов при осуществлении экспортно-импортных операций.
Для получения устной консультации необходимо обратится в Калининградскую областную таможню адресу: г. Калининград, ул. Артиллерийская, 26, строение 1, кабинет № 118. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, либо документы, подтверждающие полномочия представителя юридического лица. Чтобы получить письменную консультацию, нужно направить запрос по почте или поместить в ящик для приема корреспонденции, расположенный при входе в таможенный орган. Электронный запрос подписывается простой электронной подписью лица и направляется в таможню через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
