Жительница Ярославля оформила микрозайм, но допустила просрочку платежа, в результате чего образовалась задолженность. Микрофинансовая организация потребовала вернуть денежные средства, однако женщина обнаружила, что требуемая сумма значительно превышает фактическую сумму долга. Самостоятельно решить проблему с представителями организации не удалось. Они отрицали все доводы женщины, а после и вовсе начали присылать ей оскорбительные смс-сообщения и угрожать распространением информации, порочащей честь и достоинство.
Женщина обратилась за помощью к судебным приставам. Сотрудники Управления провели тщательную проверку по всем доводам, приведенным женщиной, и установили, что фактический долг женщины действительно гораздо меньше, чем требовала организация, а также подтвердили факт применения угроз.
За допущенные нарушения, микрофинансовая организация была привлечена к административной ответственности.