С 13 июля проехать в общественном транспорте по этим льготным билетам невозможно.
Дарья Минакова, студентка второго курса педагогического университета, каждый месяц покупает проездной билет, благодаря которому перемещается в общественном транспорте. Однако в субботу девушка не смогла воспользоваться своей картой. В системе оплаты проезда произошел технический сбой.
Дарья Минакова, студентка:
Узнала я от подружек сначала, я им не поверила естественно, а когда нужно было уехать из дома по делам, не получилось оплатить проезд, потому что не работало, блокировка была на карте.
На экране валидатора указывается, что карты внесены в стоп-лист. Перемещаться по городу без привычного проездного проблематично, говорят девушки. Если без транспорта не обойтись, то оплачивать проезд приходится в полном размере.
Ксения Горбунцова, школьница:
Либо родители, либо банковской картой, либо пешком.
Дарья Минакова, студентка:
Если есть возможность у родителей, то прошу, чтобы отвезли.
С такой проблемой столкнулись не только наши героини. Но и другие студенты и школьники города. По данным "Яроблтранскома", к ним поступило около сотни звонков с жалобами от молодых людей и родителей. Некоторые проездные после обращения удалось разблокировать.
Ксения Григорьева, директор ГБУ ЯО Яроблтранском:
Все вопросы будем рассматривать точечно и адресно. Можно обратиться по указанным контактам либо написать нам письмо на адрес электронной почты, мы обязательно рассмотрим и решим вопрос в индивидуальном порядке.
Правда, точных сроков, когда смогут устранить все неполадки, не называются. Специалисты занимаются решением проблемы.
