Медики нашего региона на условиях анонимности рассказали, о чем попросили бы Путина
Фото: Артем Устюжанин / E1.RU
Поделиться
Если перед вами окажется Владимир Путин, о чем вы ему расскажете, чего попросите, на что пожалуетесь? В связи с недавним визитом главы государства на Урал мы задали этот вопрос медицинскому сообществу. Нашими собеседниками были врачи, занимающие разные должности в разных больницах Свердловской области. Мы не раскрываем их данные в целях безопасности.
Один из руководителей в медицинской сфере пожаловался на то, что руководство усложняет работу, добавляет новые обязанности, не учитывая кадровые и финансовые проблемы больниц.
— Наш Минздрав живет будто в отрыве от реальности — они выпускают приказы, которые при дефиците кадров выполнить невозможно, или вводят новые обследования в профосмотры и диспансеризацию, а денег на это не выделяют.
Минздраву о проблеме сообщали. Сказали, что решают, — и тишина. А еще обязали все больницы проводить осмотр полости рта на онкологию, но у половины нет лицензий на стоматологическую помощь и специальных ламп. Кто этим будет заниматься? А сами решайте, как хотите. Спросят со всех, — возмущается наш собеседник.
Он отметил, что каждая больница и каждый руководитель остаются один на один с проблемой: с новым приказом, с нехваткой медиков и финансов — и никто не вызывается помочь ее решить.
Руководители на местах считают, что некоторые приказы невозможно выполнять хорошо из-за дефицита кадров и других ресурсов
Фото: Артем Устюжанин / E1.RU
Поделиться
Медицинские работники недовольны тем, что при появлении новых приказов им не оказывают помощь. Также они отмечают, что среди руководителей разных уровней нет связи между собой — это негативно сказывается на работе:
— Минздрав — головной офис, а мы должны быть шайбочками, колбочками, шурупчиками, которые он соединяет. А нас, наоборот, раскидывают, у нас нет единого понимания, как решать проблемные вопросы. На совещаниях у нас нет права говорить.
Хочется этому заместителю министра сказать: «А вы давайте в нашу ситуацию — и покажите мастер-класс». Мы ребята обучаемые, быстро подхватим.
Медицинские руководители разного ранга говорят, что в Свердловской области не хватает общих сборов врачей и помощи регионального Минздрава в решении проблем
Фото: Олег Федоров / «Чита.Ру»
Поделиться
Руководители медицинских организаций, конкретных отделений в больницах хотят, чтобы их собирали на общие совещания и они бы сообща решали, как выполнять сложные приказы.
— Нужно объединять по зонам ответственности — главных врачей, начмедов по лечебной работе, заместителей главных врачей по поликлинической службе, чтобы все обменивались опытом, сообща находили выход, — подчеркнул один из руководителей в медицинской сфере.
Врач привел пример: в Свердловской области (как и во многих регионах) дефицит узких специалистов. Он считает, что нужно рассчитать потребность в каждом конкретном специалисте — эндокринологе, ревматологе и так далее — и регулярно корректировать маршрутизацию, перераспределять поток пациентов на тех медиков, которые в данный момент работают. А для этого руководителям разных уровней нужна возможность совещаться.
Некоторые врачи, которые работали в 90-е годы, позитивно оценивают оснащение больниц.
— Сейчас у нас по потребности всё есть. Я помню 90-е годы — после того, что мы пережили тогда, считаю, что всё становится лучше, — рассказал врач, который уже давно занимает руководящую должность. — Лучшим годом был 2019-й, а дальше — ковид, дефицит денег, людей и сил.
Кто-то отметил, что руководители в Минздраве стали лучше откликаться на просьбы.
— Я бы не сказал, что мы сейчас брошены на произвол судьбы. Всё-таки обозначаем проблемы и видим отклик: руководство старается решить, обеспечить, закупить, — считает собеседник.
Врачи разных специальностей, занимающие разные должности, считают, что Екатеринбургу необходима больница скорой помощи. Она действовала в 1938–1999 годах.
До 1999 года в Екатеринбурге была больница скорой помощи. Врачи до сих пор тоскуют по ней
Фото: Артем Устюжанин / E1.RU
Поделиться
— Мы единственный миллионник в стране, где нет больницы скорой помощи! — возмутился врач. — В 1999 году в Зеленой Роще городскую клиническую больницу закрыли, в 2022-м снесли — и ничего нового не создали. Там были все профили помощи. Сейчас такой больницы в городе нет, хотя она очень нужна.
Больница скорой медицинской помощи — комплексное лечебно-профилактическое учреждение, предназначенное для оказания круглосуточной экстренной медпомощи населению в условиях стационара и на догоспитальном этапе при острых заболеваниях, травмах, несчастных случаях и отравлениях. Такие учреждения оснащены специализированными отделениями, включая интенсивную терапию, операционные блоки и пункты скорой помощи.
2022-м, но врачи не оставляют надежд, что в Екатеринбурге появится новое учреждение такого же назначения. Во многих городах оно есть" title="Здание больницы скорой разрушили в 2022-м, но врачи не оставляют надежд, что в Екатеринбурге появится новое учреждение такого же назначения. Во многих городах оно есть" class="_06Zgu" />
Здание больницы скорой разрушили в 2022-м, но врачи не оставляют надежд, что в Екатеринбурге появится новое учреждение такого же назначения. Во многих городах оно есть
Фото: Владислав Лоншаков / E1.RU
Поделиться
Сейчас предполагается, что на месте старой больницы построят новую — онкоцентр федерального уровня. Средства на него выделит как государство, так и бизнесмены из УГМК, РМК и «Сима-ленда». Для нового проекта уже создали юридическое лицо — АО «Екатерининская больница». По данным «Контур.Фокуса», гендиректором компании в сентябре 2022 года был назначен экс-министр здравоохранения Свердловской области и гендиректор «УГМК-Здоровья» Михаил Скляр.
Во многих городах страны есть инфекционные больницы, а в Екатеринбурге отделения «разбросаны» по разным учреждениям — наши врачи пожаловались и на это.
— В этой больнице были бы детские и взрослые отделения со всем оснащением, тогда инфекционные отделения в других больницах можно было бы закрыть и занять другими пациентами, — поделился предложением врач. — Инфекция — это неуправляемый процесс, бывают эпидемии и даже пандемии. Больные с инфекциями будут всегда, больница нужна, чтобы они были локализованы в одном месте.
В городе-миллионнике нет и инфекционной больницы. Она есть только в Нижнем Тагиле. Врачи считают это упущением
Фото: Александр Ощепков / NGS.RU
Поделиться
Врачи всех специальностей и должностей сетуют, что много времени уходит на заполнение документов. Для качественного осмотра пациента нужно гораздо больше времени уделять приему и меньше «писанине».
— Я бы сказала, что врачи не должны тратить время на бумажульки и заполнение медкарт, а должны заниматься пациентами. Заполнять карты могут другие люди.
Это могут делать вездесущие волонтеры или специально обученные сотрудники. Проблема только в персональных данных, но можно придумать шифр для каждого пациента. А врач бы после корректировал медкарты, исправлял неточности... Мечтать не вредно! — говорит заведующая одним из крупных отделений в стационаре.
Очереди, ругань и хаос стали обычным делом в екатеринбургских поликлиниках. Все больницы города в 2023 году по очереди переходили на работу с новой информационной системой, и к концу года всё должно было работать как часы, но врачи и руководители продолжают жаловаться.
— Надо, чтобы медицинская информационная система «Единая цифровая платформа» (МИС ЕЦП), которую внедрили в области в 2023 году, как-то работала! Я подчеркиваю: не висела, а работала! И чтобы было не две-три программы, в которые доктору нужно вводить информацию, а всё было бы в одной программе, как и заявляли.
А у нас мало того, что рецепты выписываются в АСУЛОНе (автоматизированная система управления льготным лекарственным обеспечением населения Свердловской области. — Прим. ред.), беременных ведем в «Мониторинге», прием вводим в ЕЦП, больничные — в ФСС, — так это всё еще и не работает. Тупо висит, — возмущается собеседник, хорошо знакомый с ситуацией.
С 2022 года врачи жалуются на то, что у них не работают специальные программы, в которые они вносят все данные о пациентах. Поэтому часто медики поликлиник не могут принимать людей
Фото: Илья Бархатов / 74.RU
Поделиться
С 2018 по 2022 год за информатизацию отвечал региональный Минздрав, а в 2022-м полномочия передали Министерству цифрового развития и связи. Изменения проходят в рамках нацпроекта, утвержден паспорт областного проекта «Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе Единой государственной информационной системы здравоохранения (ЕГИСЗ)».
В свердловском Минцифры порталу E1.RU рассказывали, что к концу 2022 года все больницы перейдут на единую цифровую платформу, но они продолжают разбираться с новой системой. На дворе 2024 год.
Врачей возмущает плохое состояние больниц в городе и регионе, низкие зарплаты и уничтоженный престиж профессии
Фото: Артем Устюжанин / E1.RU
Поделиться
Медиков не устраивает и то, что престиж профессии разрушен. Также они недовольны условиями труда.
— Раньше было почетно быть врачом — к ним относились с безусловным уважением. Сейчас засудить врача, обругать его — нормальное для общества дело. Только так проблема кадрового дефицита и выгорания действующих медиков не уйдет.
Престиж профессии нужно поднимать, и не только говорить об этом, но и обеспечить достойную зарплату медикам. Сейчас им приходится брать несколько ставок и работать на трех должностях, чтобы их семья не нуждалась, — поделился болью опытный врач и руководитель.
Многие собеседники считают, что медицинские работники обязательно должны быть застрахованы от ошибок.
— Нужно перестать применять закон о защите прав потребителей к медикам и ввести профессиональное страхование от ошибок, — говорит врач.
И многие высказали претензию к отсутствию ремонта в стационарах и поликлиниках Екатеринбурга и области.
Если Минздрав Свердловской области предоставит комментарии по теме, редакция E1.RU готова опубликовать их.
15 февраля в уральскую столицу прилетел Владимир Путин. Президент посетил заводы в Верхней Пышме и Нижнем Тагиле. Все материалы по теме мы собрали в специальном разделе.
Также мы спрашивали у министра здравоохранения России, как решается проблема очередей к узким специалистам, — прочитайте его ответ.
