Грязная вода — давняя и крайне болезненная тема в Первоуральске
Фото: Николай Смирнов / Vk.com, hotpersk / Vk.com
Поделиться
В Первоуральске разгорелся скандал из-за переписки между свердловским министром ЖКХ Николаем Смирновым и жителями города. В ней чиновник посоветовал горожанам брать пример с героев «Маугли», а еще объяснил, что не стоит ждать из-под крана чистой питьевой воды, раз за нее платят копейки.
Конфликт начался 18 сентября. В этот день Николай Смирнов выложил на своей странице во «Вконтакте» серию красивых карточек в честь Всемирного дня мониторинга качества воды. Это больная тема для жителей Первоуральска: там цвет жидкости, текущей из-под крана, уже давно может варьироваться от светло-желтой до темно-коричневой.
— Вот такая вода на Емлина... Сказать, что это пипец — ничего не сказать, — так звучит типичная жалоба в городском сообществе.
Действительно, слов тут просто не остается
Фото: hotpersk / Vk.com
Поделиться
Еще одно фото грязной воды. Жители ежедневно выкладывают их в соцсетях
Фото: hotpersk / Vk.com
Поделиться
Под постом министра первоуральцы тоже решили пожаловаться. В том числе — в форме злой иронии.
— Николай Борисович, приезжайте к нам в Первоуральск попить водички, которая бежит из наших кранов. Я для вас на этой водичке сварю пельмени и налью вам запашистого чая! С праздником чистой воды вас поздравляю! — написал Сергей Андрюков.
Чиновник в ответ посоветовал Сергею вспомнить книгу «Маугли» — и брать пример с благородных животных.
— Советую перечитать книгу «Маугли». Там во время несчастья — засухи даже звери не нападали друг на друга. Сейчас такое же несчастье в Первоуральске — пересох водоём, из которого подаётся вода. Засушливое лето — это природное явление, — написал министр ЖКХ.
Сейчас министр закрыл комментарии под постами
Скриншот: Николай Смирнов / Vk.com
Поделиться
Горожанина такой ответ возмутил еще сильнее. Он подчеркнул, что живет не в джунглях, а в цивилизованной стране, а платит за эту воду как за питьевую. Он посоветовал министру «не стебаться над жителями».
Смирнов последовал его совету и больше не ссылался на «Маугли». Вместо этого он взялся объяснять, что уральцы платят за воду копейки — так что странно ожидать от нее магазинного качества. Эти ответы горожан тоже не впечатлили.
— Стоимость воды в Первоуральске около трех копеек за литр. А сколько стоит питьевая вода в магазине? Сравните цену — вот это основная проблема. Качество напрямую зависит от стоимости. Если вы платите в сотни раз меньше, то и ожидать высокого качества не стоит. Случилась природная катастрофа, источник воды пересох, — написал министр.
Министр предпочел честно сказать, что думает
Фото: Николай Смирнов / Vk.com
Поделиться
Фото: Николай Смирнов / Vk.com
Поделиться
Вскоре ему взялись отвечать и другие жители Первоуральска — ответ чиновника они сочли хамством. После волны народного гнева министр закрыл комментарии к своим постам.
Политолог Алексей Шабуров не завидует ситуации, в которой оказался чиновник.
— Думаю, что министру Смирнову в каком-то смысле не повезло. С одной стороны, он не побоялся вступить в прямой диалог с людьми и попытался донести позицию властей. Однако сделал это в своем фирменном стиле — образно, но грубовато. Он в принципе так всегда общается в соцсетях. С другой стороны, он явно недооценил сложность ситуации.
Видимо, чутье министра подвело. Возможно, сейчас ему посоветуют снизить активность в соцсетях, — предположил политолог.
Впрочем, по мнению Шабурова, даже самые вежливые формулировки не помогли бы министру завоевать сердца первоуральцев.
— По большому счету, я думаю, что если бы Смирнов говорил более дипломатично, то это было бы не намного лучше. Жителям Первоуральска нужна чистая вода, а не очередное объяснение от чиновников, почему ее нет, — констатировал эксперт.
Мы делали целую подборку с громкими фразами чиновников. Просто посмотрите, какая предвыборная кампания получилась бы с их высказываниями о зарплатах, макарошках и грязи на дорогах.
