» » 05.12.2023
В Чебоксарах спрос на онлайн-психологов вырос более чем в 1,5 раза
Посещаемость психологических онлайн-сервисов в России в 2023 году выросла более чем в полтора раза, а мобильный интернет-трафик таких ресурсов за год увеличился на 81%. Также почти на треть выросло среднее время, которое пользователи уделяют онлайн-психологам. Об этом свидетельствуют результаты исследования Yota, проведенного на основе обезличенных абонентских данных за 2022 и 2023 годы*.
Сервисами психотерапии чаще пользуются женщины, они составляют 60% аудитории и обеспечивают 63% интернет-трафика этих ресурсов. Наибольший интерес к онлайн-психологии проявляет аудитория 25-35 лет (37% от всех пользователей). На втором месте — абоненты от 36 до 45 лет (22%), а замыкает топ-3 группа 46-55 лет (14%).
При этом взрывные темпы роста демонстрирует молодое поколение (14-20 лет): в сравнении с 2022 годом интерес школьников и студентов к таким сервисам вырос в шесть раз, а потребление мобильного трафика этой возрастной группой — почти в восемь раз.
По данным Yota, в среднем россияне тратят на психологические сервисы 117 минут в месяц и этот показатель растет. Для сравнения, в прошлом году на них уходила 91 минута. Онлайн-сервисы психотерапии были наиболее востребованы в августе 2023 года (на них тратили 171 минуту), а наименее — в апреле (81 минута).
Кроме того, аналитики составили топ городов, жители которых уделяли психотерапии больше всего времени. Рейтинг возглавила Рязань, где в среднем пользователь проводит 233 минут в месяц на сайтах или в приложениях психологических сервисов. Также в пятерку лидеров вошли Ставрополь, Благовещенск, Ростов-на-Дону и Москва.
Жители Чебоксар тоже достаточно заботятся о своем психологическом здоровье: им нужно в среднем 102 минуты в месяц, то есть порядка двух сессий с терапевтом. Число пользователей год к году выросло на 62%, наиболее активны они в весенние месяцы.
«Онлайн-формат приобрел популярность в годы пандемии и остался с нами. Он позволяет провести сеанс в удобное время и в удобном месте, также не нужно закладывать время на дорогу до кабинета. Отдельный плюс — возможность записаться к заинтересовавшему специалисту вне зависимости от региона, где ты живешь. Постепенно интернет-площадки осваивает и старшее поколение. Однако отмечу, что живые встречи тоже остаются востребованными. Подключая все органы чувств, некоторые клиенты раскрываются лучше», — отмечает Евгения Супотницкая, психолог, член Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги Российской Федерации.
* Данные за первые 9 месяцев 2023 года сопоставлялись с аналогичным периодом 2022 года
