Одному из отдыхающих потребовалась экстренная помощь медиков. Ещё один человек из числа пребывающих заграницей скоропостижно скончался, решается вопрос о репатриации тела в Москву.
Страховая компания «Согласие» по запросу туроператора продлила срок действия страховых полисов всех туристов, которые из-за изменения полетной программы не смогли вовремя вылететь из Египта в Россию.
«Срок действия страховых полисов истек в день запланированного вылета, который был отменен. В этих случаях путешественники уже не могут воспользоваться медицинской помощью в рамках договоров страхования. По запросу туроператора мы пролонгировали полисы, и к нам поступило уже несколько обращений. Одному из туристов потребовалась экстренная помощь врачей с последующей госпитализацией. Другое обращение касается репатриации: один из застрахованных скоропостижно скончался, сейчас проводятся все необходимые процедуры для организации доставки тела в Россию», — сообщила директор по андеррайтингу личных видов страхования компании «Согласие» Олеся Сабанова. По её словам, от туристов также есть несколько обращений за организацией медицинской помощи в амбулаторных условиях. «Всем держателям полисов необходимая медицинская помощь оказана на месте», — заверила она.
Как уточнили в «Согласии», в случае, даже когда риск невыезда включен в страховое покрытие, изменение полетной программы не является страховым событием, и вся ответственность по организации вылета туристов лежит на туроператоре. Риск невыезда распространяется только на ситуации, когда застрахованный не смог улететь по личным причинам (например, из-за болезни и госпитализации) или из-за отмены авиарейсов при поломке воздушного судна, либо плохих метеоусловий.
Напомним, авиарейс, которым 15 декабря должны были вылететь около 500 человек из египетского курорта Хургада в Москву, был отменен. В настоящее время сотни людей продолжают ожидать вылета, по предварительным данным, возвращение из поездки всех туристов должно завершиться не позднее 23 декабря.
Продлены страховые полисы всех туристов, которые не смогли вовремя вернуться из Египта в Россию (soglasie.ru)
