Сервисная вертикаль «Росгосстраха» «Мой_Сервис Дом», стартовавшая в апреле 2022 года, предлагает 5 новых продуктов для владельцев недвижимости — они призваны помочь тем, кто только что купил жилье в новостройке или завершил ремонт и хочет квалифицированно оценить его качество, а также желающим проинспектировать состояние своего жилья или провести в нем ремонт. Сейчас эти продукты могут приобрести жители городов-миллионников, но в ближайшее время они будут доступны для всех.
Продукт «Мой_Супер Домовой» — это тщательная инспекция дома или квартиры, которая поможет выявить основные проблемы и неисправности, связанные с электропроводкой, сантехникой, отоплением и получить рекомендации по устранению дефектов.
«Моя_Новая квартира» включает выездную проверку состояния жилья в новостройке — от осмотра до фиксации нарушений с детальным описанием рекомендаций по устранению найденных дефектов.
«Мой_Свежий ремонт» — это детальная проверка качества сделанного ремонта в доме или квартире, составление заключения и рекомендаций по устранению дефектов, помощь в согласовании перепланировки и юридическое сопровождение.
«Мой_Прораб Стандарт/Максимум» — поэтапная организация ремонтных работ и полное техническое онлайн-сопровождение ремонта и обслуживания квартиры или дома. А максимальный вариант включает также выезд специалиста для проведения приемки черновых и чистовых работ.
Стоимость продуктов варьируется от 5 100 руб. до 10 700 руб., и пользоваться подпиской клиенты могут в течение года.
«Став владельцем нового дома или квартиры, хочется быть уверенным, что жилье и ремонт будут радовать долгие годы и не доставят непредвиденных хлопот, — комментирует директор департамента развития бизнеса ПАО СК „Росгосстрах“ Светлана Бери. — А если у хозяина недвижимости нет специальных знаний, ему будет весьма сложно самостоятельно выявить скрытые дефекты, которые могут стать потом причиной серьезных последствий. Поэтому мы поспешили запустить доступные по цене услуги, которые позволят счастливым обладателям нового жилья завершить ремонт и заселиться без лишнего стресса. Эти сервисы логично дополняют ассортимент из почти 100 продуктов и сервисов на нашей третьей и самой молодой цифровой платформе „Мой_Сервис Дом“, которая привлекла уже более 10 тысяч пользователей».
В приложении «Мой_Сервис Дом» доступна круглосуточная онлайн и телефонная поддержка мастера, причем с клиентом работает именно специалист, а не чат-бот, поэтому решение вопроса занимает минимум времени. Выбирать и приобретать домашние сервисы также можно в web-версии сервисной платформы «Мой__Сервис Дом».
ПАО СК «Росгосстрах» — флагман отечественного рынка страхования, входит в группу банка «Открытие». На территории Российской Федерации действуют более 1500 представительств компании. В компании работает около 50 тысяч сотрудников и страховых агентов.
6 октября 2021 года система «Росгосстрах» отметила 100 лет со дня своего создания.
