В Астраханском регионе ПривЖД продолжаются мероприятия по адаптации вокзальных комплексов для маломобильных пассажиров. В связи с этим на железнодорожном вокзале Астрахани проведена модернизация справочного видеотерминала. Специально для инвалидов-колясочников его оборудовали микролифтом, регулирующим высоту интерактивного табло.
Напомним, в 2021 году на первом этаже железнодорожного вокзала Астрахани были установлены справочные видеотерминалы. С их помощью пассажиры могут узнать актуальную информацию о расписании, наличии и стоимости билетов на поезда дальнего следования и электрички. Кроме того, в видеотерминалах представлена подробная информация о сервисах и услугах, оказываемых на вокзале, в том числе для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
В случае возникновения дополнительных вопросов пользователи могут обратиться к оператору колл-центра, используя видеосвязь.
Подобные справочные табло также установлены на железнодорожных вокзалах Волгограда, Саратова и Балаково.
