Для удобства жителей региона в «ТНС энерго Воронеж» подготовили правила по замене электросчетчика.
Если прибор учета электроэнергии в многоквартирном доме вышел из строя, нужно подать заявку для его замены гарантирующему поставщику. Установку оборудования представители подрядной организации производят бесплатно. Если счетчик размещен в частном домовладении или нежилом помещении многоквартирного дома, подключенном от сетевой организации, потребитель должен подать заявку в данную организацию.
Уведомление с указанием даты и времени замены прибора учета «ТНС энерго Воронеж» размещает в квитанциях на оплату электроэнергии, а также в объявлениях на подъездах и почтовых ящиках. Представители подрядных организаций гарантирующего поставщика не имеют права взимать плату ни за счетчик, ни за его установку или поверку. Они имеют при себе копию доверенности от «ТНС энерго Воронеж» и именные бейджи-удостоверения.
Подробнее о замене и установке приборов учета электроэнергии, а также подрядных организациях энергосбытовой компании можно узнать на сайте компании или по QR-коду в квитанции на оплату энергоресурса.
Гарантирующий поставщик обращает внимание: если потребитель хочет самостоятельно демонтировать счетчик в многоквартирном доме, ему необходимо написать обращение в «ТНС энерго Воронеж». Заявление пишется как на распломбировку старого оборудования, так и на опломбировку нового. Удаление пломбы без информирования энергосбытовой компании расценивается как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, что влечет за собой штрафные санкции.
