Клиентам ПАО «ТНС энерго Воронеж» доступны личный кабинет на сайте компании и мобильное приложение «ТНС энерго». В период пандемии коронавирусной инфекции сервисы являются отличной альтернативой очным посещениям Центров обслуживания гарантирующего поставщика, отделений банков и почты.
При этом использование дистанционных сервисов посредством мобильного устройства или стационарного ПК позволит клиенту вовремя передавать показания индивидуальных приборов учета (до 25 числа каждого месяца) и оплачивать квитанции (до 20 числа каждого месяца) без комиссии.
Кроме того, в личном кабинете клиенты могут управлять несколькими лицевыми счетами одновременно, а также просматривать историю переданных показаний и оплат, архив выставленных квитанций, запрашивать необходимую информацию. Регистрацию можно пройти на сайте компании https://voronezh.tns-e.ru/population/lk/. Для этого на странице регистрации необходимо ввести в пустые поля номер лицевого счета, сумму последнего платежа, адрес электронной почты, проверочный код с картинки и принять условия использования сервиса. Затем на указанную почту будут направлены логин и пароль для входа в личный кабинет.