Гарантирующий поставщик ПАО «ТНС энерго Воронеж» информирует о режиме работы Единого контактного центра в нерабочие дни с 30 марта по 3 апреля 2020 года, которые установлены Указом Президента Российской Федерации от 25 марта 2020 года № 206.
В этот период звонки, которые поступят на телефонный номер Единого контактного центра +7 (473) 202-08-33, будут приниматься операторами в обычном режиме – с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, а также круглосуточно в автоматическом режиме с понедельника по воскресенье.
Кроме того, в этот период, когда рекомендуется без особой необходимости не покидать дом, можно воспользоваться следующими дистанционными сервисами ПАО «ТНС энерго Воронеж»:
Личный кабинет частного клиента на сайте «ТНС энерго Воронеж»;
мобильное приложение (можно скачать в App Store, Google Play);
электронная квитанция вместо бумажной.
Также напоминаем, что в случае аварийных ситуаций или перебоев в электроснабжении вы можете обратиться на горячую линию ПАО «ТНС энерго Воронеж» 261-87-12 или ПАО «МРСК Центра» 8 (800) 50-50-115.
