Как прокомментировали ahtuba34.ru в пресс-службе Пограничного управления ФСБ России по Волгоградской области, в ведомстве открыта линия круглосуточного телефона доверия: 8 (8442) 39-69-60. По этому номеру жители региона могут сообщить (в том числе и анонимно) информацию о подготавливаемых, совершаемых или совершенных преступлениях, которые отнесены к ведению пограничных органов, о лицах, их подготавливающих, совершающих или совершивших, о событиях или действиях, создающих угрозу государственной, военной, экономической, информационной, пограничной или экологической безопасности России, а также иные сведения, представляющие интерес для органов ФСБ. По телефону доверия граждане также могут получить ответы на интересующие их вопросы, входящие в компетенцию Пограничных органов.
Информацию о деятельности пограничной службы можно получить на официальном сайте ФСБ России (fsb.ru). Здесь же работает веб-приёмная ps.fsb.ru/receving.htm, где жители области также могут оставлять свои сообщения.