Активисты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области помогли вернуть деньги пенсионерам, пострадавшим от навязывания покупки ненужного товара – рассказали ИА «Город героев» в пресс-службе регионального отделения ОНФ.
К общественникам обратились жители поселка Вишневая балка Краснооктябрьского района с жалобой на то, что весной прошлого года к ним домой пришли якобы газовики в спецформе и пояснили, что всем в обязательном порядке необходимо приобрести сигнализаторы загазованности. Пенсионеров убедили, что вскоре эти приборы резко повысятся в цене: через два месяца они будут стоить 24 тысячи, а пока что всего 6,9 тысячи.
- Эта разница нас сильно поразила, мы пенсионеры, живем - копейки считаем, лишних денег нет, поэтому согласились на покупку, – рассказала жительница дома №29 по улице Камчатской Наталья Васянина.
И только после покупки ненужных дорогостоящих приборов жители Вишневой балки удосужились позвонить в ресурсоснабжающую компанию, где были очень удивлены случившимся.
Обеспокоенные люди написали претензионные обращения в полицию, общество защиты прав потребителей, прокуратуру и в адрес продавца товара из ИП Романов Е. А.
Правоохранительные органы состав правонарушения не усмотрели, другие инстанции пояснили, что доказать факт мошенничества будет затруднительно, а продавец ответил отказом в расторжении договора купли-продажи, ссылаясь на то, что бытовое газовое оборудование возврату и обмену не подлежит.
Обратившись в ОНФ, пенсионеры получили разъяснения о том, что характер их жалобы говорит о заключении договора купли-продажи под воздействием психологического запугивания и введения в заблуждение. Согласно Гражданскому кодексу РФ, это позволяет признать сделку недействительной через суд. Общественники дали жителям развернутую консультацию по алгоритму действий, помогли составить исковое заявление, обеспечили документальное и юридическое сопровождение разбирательства.
В результате состоялось судебное заседание, в ходе которого между обманутыми гражданами и предпринимателем было заключено мировое соглашение. Деньги были возвращены пенсионерам в полном объеме.
