Розничный кредитный портфель Ростовского регионального операционного офиса ВТБ24 по итогам девяти месяцев текущего года составил 12,5 млрд рублей, увеличившись с начала года на 2,2 млрд рублей. Об этом сообщил на пресс-конференции в Ростове-на-Дону вице-президент, начальник управления продаж департамента сети ВТБ24 Вячеслав Роднищев.
«По итогам 9 месяцев работы в 2011 году ВТБ24 показал рекордные результаты продаж за всю историю банка, - отметил в начале мероприятия Вячеслав Роднищев. - Доходы банка к октябрю превзошли доходы за весь 2010 год. Таким образом, ВТБ24 заработал практически 20 млрд рублей чистой прибыли». По его словам, активность региональных офисов, в том числе ВТБ24 в Ростовской области, обеспечила результаты работы всего банка. Динамичное развитие региональной сети, повышение эффективности точек продаж и постоянное улучшение качества клиентского сервиса позволили ВТБ24 в кратчайшие сроки стать лидером банковской розницы России.
Общий кредитный портфель Ростовского регионального офиса ВТБ24 по состоянию на 1 октября 2011 года составил 13,86 млрд рублей (в аналогичный период прошлого года – 11,58 млрд рублей). Основной удельный вес занимает потребительское кредитование - 48%, то есть 6,7 млрд рублей.
Позитивных результатов Ростовскому региональному операционному офису удалось добиться в различных бизнес-направлениях. ВТБ24 в Ростовской области на сегодняшний день занимает 2 место по кредитованию физических лиц.
«По итогам 9 месяцев рыночная доля ВТБ24 по розничному кредитному портфелю выросла с 10,6% до 11,4%, портфель увеличился более чем на четверть и превысил 580 млрд рублей. В Ростовской области доля ВТБ24 ещё выше - 12,1%, а портфель превысил 12,5 млрд рублей, увеличившись с начала года более чем на треть. Мы понимаем, что такие объемы и высокая доля на рынке – это не только успех, но и ответственность. Кредитование населения и рост потребительского спроса являются драйверами роста экономики, и мы готовы и дальше наращивать объемы кредитования», – говорит Вячеслав Роднищев.
Объем выданных за девять месяцев 2011 года потребительских кредитов жителям Ростовской области составил 3,4 млрд рублей, что в 1,7 раза больше показателя за девять месяцев прошлого года. Улучшил свои позиции оперофис и на рынке автокредитования, сумев к началу октября 2011 года выдать автокредитов на сумму около 680 млн рублей, что также в 1,3 больше аналогичного показателя на 1 октября 2010 года. Количество выданных кредитных карт жителям области по итогам трех кварталов 2011 года выросло в 1,7 раз и составило более 26 тысяч карт, из которых 20,5 тысяч оформлены в рамках зарплатных проектов.
Высокими темпами развивалось ипотечное кредитование. За девять месяцев текущего года Ростовским региональным оперофисом выдано в 2,5 раза больше, чем за аналогичный показатель прошлого года. Объем ипотечного портфеля на 1 октября 2011 года более 3,5 млрд рублей, что составило 25% от общего кредитного портфеля.
На рынке вкладов ВТБ24 в Ростовской области также входит в тройку лидеров. Доля рынка на 1 сентября 2011 года составила 5,18%. За 9 месяцев 2011 портфель по вкладам Ростовского регионального операционного офиса увеличился на 28% и превысил 8,4 млрд рублей. При этом общий объем привлеченных средств физических лиц составил 10,3 млрд рублей.
«Помимо бизнес-показателей необходимо отметить улучшение качества обслуживания, - прокомментировала управляющий Ростовским региональным операционным офисом ВТБ24 Евгения Власова. - Ежедневно в офисах банка, расположенных на территории Ростовской области, обслуживается более 3,3 тысяч клиентов. Для удобства клиентов 10 офисов работают по расширенному графику – 6 дней в неделю. Также мы активно переводим клиентов на дистанционные каналы. За год количество клиентов системы «Телебанк» увеличилось в 2 раза до 7374 пользователей».
Вячеслав Роднищев рассказал и о планах по развитию сети. Он отметил, что по итогам 2011 года банк откроет 75 новых отделений, доведя их общее количество до 605. В следующем году банк планирует открыть ещё около 100 отделений, включая 30 офисов нового микро-формата для размещения на территории корпоративных клиентов-партнеров банка. «Это наш новый формат, основная идея которого максимально приблизить услуги банка к месту работы сотрудников предприятий», – комментирует Вячеслав Роднищев.
«В Ростовской области ВТБ24 представлен 16 операционными офисами в четырех городах региона. В четвертом квартале 2011 года запланировано открытие VIP-офиса в городе Ростове-на-Дону. В 2012 году планируется дальнейшее расширение сети. Планируется открытие офисов в городе Шахты, Новочеркасске и в Ростове-на-Дону. За счет этого мы сможем еще более качественно и эффективно обслуживать наших клиентов, а значит и добиваться высоких результатов», - дополнила Евгения Власова.
