Женщине вернут двукратную стоимость изделия
Волгоград, 15 мая – АиФ-Волгоград. Химчистка ООО «НИМ» возместит своей клиентке материальный и моральный вред, причиненной некачественно оказанной услугой.
Как рассказали корреспонденту «АиФ-Волгоград» в пресс-службе областного суда, в июле 2012 года женщина отдала на чистку свою дубленку стоимостью около 35 рублей, приложив к ней указанные производителями способы обработки изделия.
Вместо указанного десятидневного срока волгоградке пришлось ждать заказ три с лишним недели. Но, как оказалось, с этого все только начиналось. Через 25 дней женщине отдали испорченную дубленку – на изделии появились разводы, и кроме то, у него поменялся цвет.
Клиентка отказалась принимать одежду и направила в адрес ответчика претензию о расторжении договора и возмещении ущерба, но ей было отказано. После этого она направилась в суд.
Суд согласился, что вид изделия испорчен и принял решение в пользу истицы. Теперь ООО «НИМ» обязано выплатить женщине двукратную стоимость испорченного изделия – 73 920 рублей, компенсировать моральный вред в размере 2 000 рублей, неустойку за нарушение срока добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 1287 рублей, неустойку за нарушение срока оказания услуги в размере 621 рубль 60 копеек, сумму, уплаченную при заключении договора на оказание услуг в размере 1480 рублей, а также штраф в размере 38654 рубля.
Обжаловать решение суда ответчику не удалось.
