камчатка, самолет, полет. Фото: Мария Бородина, ИА PrimaMedia
За каждый час задержки авиарейса перевозчик будет платить по 100 рублей при условии письменной претензии пассажира, сообщает ИА PrimaMedia со ссылкой на Дальневосточную транспортную прокуратуру.
Как пояснили в ведомстве, внесены изменения в статью 120 Воздушного кодекса РФ. Новые правила начнут действовать с 1 апреля 2024 года. При этом авиакомпания может и не платить штраф, если докажет, что просрочка имела место вследствие наступления обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Пассажир также вправе потребовать от перевозчика возмещения ему убытков в полном объеме с приложением подтверждающих понесенные расходы документов, для этого нужно предъявить письменную претензию.
В случае неудовлетворения перевозчиком претензии, пассажир имеет право предъявить иск в суд по месту нахождения перевозчика.
Дальневосточная транспортная прокуратура напоминает, что в соответствии с частью 1 статьи 106 ВК РФ перевозчик обязан обеспечить пассажиров точной и своевременной информацией о движении воздушных судов и предоставляемых услугах.