Самые проблемные управляющие компании Хабаровска выявил DVHAB.ru — РЕЙТИНГ

Редакция нашего сайта запускает новый проект — каждый квартал мы будем публиковать антирейтинг управляющих компаний. В нем укажем, на какие организации чаще всего жалуются люди и по какой причине коммунальщики не способны навести порядок на обслуживаемой территории. Система антирейтинга основана на данных нашего сервиса «Проект ЖКХ». Мы посчитали все жалобы хабаровчан за последние три месяца, поделили их на […]

Редакция нашего сайта запускает новый проект — каждый квартал мы будем публиковать антирейтинг управляющих компаний. В нем укажем, на какие организации чаще всего жалуются люди и по какой причине коммунальщики не способны навести порядок на обслуживаемой территории.

Система антирейтинга основана на данных нашего сервиса «Проект ЖКХ». Мы посчитали все жалобы хабаровчан за последние три месяца, поделили их на объем жилого фонда, обслуживаемого каждой управляющей компанией, и получили топ-20 самых проблемных коммунальных организаций города. Таблицу вы видите на своих экранах.

В последние три месяца мы получили 859 жалоб. Тематика обращений связана в основном с плохой работой системы отопления, заваленными мусором дворами, неубранным снегом и отключением горячей воды. Некоторые проблемы не решаются годами.

— Уже довольно долгое время практически нет горячей воды. У всех установлены счетчики, то есть, плачу за горячую воду, а использую холодную, — рассказал житель дома по переулку Ростовскому.

Первое место в антирейтинге заняла муниципальная организация, которая занимается обслуживанием, практически, всех бараков Хабаровска. Представители компании не удивились такой позиции, заметив, что проблем у них гораздо больше, чем у любой другой управляйки города.

— Процент износа бараков на порядок выше, чем в других зданиях. Соответственно, гораздо больше затраты на ремонт, эксплуатацию, техническое обслуживание помещений. Но ведь тариф на содержание любых домов примерно один и тот же, а других средств мы получить не можем — это установлено законодательством. Вдобавок собираемость по ветхому фонду всего 30 — 40 процентов. Еще у нас огромная статья расходов на вывоз коробов, которые стоят на проспекте 60-летия Октября. Мы туда привлекаем не контейнеровозы, а дорогую тяжелую строительную технику, — рассказал Владимир Калашников, главный инженер МУП ГХ «УО МКД».

В короба, о которых рассказал представитель управляющей компании, жители бараков выливают отходы своей жизнедеятельности — многие дома по-прежнему не имеют канализации. Для их уборки требуются большие деньги, но с двухподъездной двухэтажки удается собрать в месяц, порядка, четырех — пяти тысяч рублей. За эти средства также нужно вывезти мусор, заплатить дворнику, аварийно-диспетчерской службе, что-то построить и отремонтировать.

— Нас обвиняют, что мы ничего не делаем, но нам хоть какие-то деньги нужны. Такой вот конфликт интересов. Помогают ли приставы изымать задолженность? Они могут только арест наложить на счета, но живут в ветхих домах пенсионеры, люди из социально неблагополучных слоев населения, кто-то вообще не работает. Конечно, на нас будет много жалоб, — добавил Владимир Калашников.

Приход мусорного оператора в край должен был решить хотя бы часть проблем ветхого жилого фонда, но, как отметил представитель управляющей компании, вряд ли это произойдет. Снова загвоздка в мусорных коробах. Их оператор в расчет брать не будет, а мусор из контейнеров и сейчас подчас увезти невозможно. Дело в том, что люди по привычке выливают в металлические баки свои отходы вместе с мусором. Емкости замерзают, а опорожнить их не может даже спецтехника.

Повлиять на работу управляющих компаний могут лишь контролирующие их органы. Система подачи жалоб отработана на нашем сервисе «Проект ЖКХ». Использовать его как способ улучшить свою жизнь и заставить управляющие компании работать.

—  Ваши обращения обрабатывает наш юридический отдел, перенаправляет в управляющие компании. Если полученный от них ответ не устраивает, то жалоба направляется в прокуратуру, Роспотребнадзор и другие надзорные органы. Мы добиваемся того, чтобы коммунальные проблемы решались, и решались быстро, — рассказал Сергей Дьяченко, специалист «Проекта ЖКХ».

Еще одним интересным разделом «Проекта ЖКХ» является страничка вашей управляющей компании/ТСЖ, а также страница дома. Вы можете узнать всю необходимую информацию, уточнить, к какой поликлинике вы относитесь, какая ТЭЦ обеспечивает здание теплом, найти контакты вашей управляющей компании и многое другое.