Предполагается, что его создание позволит установить надёжную взаимосвязь между региональной властью и жителями области.
В Ульяновской области приступил к работе Центр управления регионом (ЦУР), сообщает пресс-служба правительства. Первый сегмент ЦУР займётся обработкой поступающих от граждан обращений в соцсетях.
По словам губернатора Сергея Морозова, создание ЦУР позволит установить надёжную взаимосвязь между региональной властью и жителями области.
Смысл проекта состоит не просто в мгновенной доставке жалоб жителей до исполнителей, но и в качественной проработке вопроса: обязательном контроле эффективности решения, выявлении причин возникающих проблем и их устранении. В конечном счёте всё это должно привести к повышению качества принимаемых управленческих решений.
Деятельность ЦУР будут обеспечивать прикомандированные специалисты правительственных ведомств, отвечать за различные направления деятельности станут заместители профильных министров.
«Мы запустили Центр управления регионом в текстовом режиме. Сейчас важно провести обучение сотрудников ведомств, определить проблемные зоны, а также провести аудит информационных систем и программного обеспечения. В мае планируем из тестового режима перейти уже к пилотному», - рассказала зампред правительства, куратор проекта Светлана Колесова.
Помимо ЦУР в регионе будет функционировать ситуационный центр губернатора. Сейчас он готовится к запуску.
