Проблема нормального пуска тепла возникла из-за отсутствия должного уровня взаимодействия между филиалом ПАО «Т Плюс» и управляющими компаниями «Олимп» и «Собственники жилья», обслуживающими восемь многоквартирных жилых домов на улице Опытной.
Сантехники последних совершенно не учли смену теплоисточника, о которой «Т Плюс» ранее делало публикации в открытых источниках. Они проигнорировали тот факт, что подача тепла от ТЭЦ и блочно-модульных котельных требует разного подхода.
После поступления жалоб жителей городские власти 28 сентября организовали встречу представителей энергетиков и управляющих компаний, на которой было установлено, что на вводе в дома параметры теплоносителя соответствуют нормам. Специалисты разобрали новую технологию запуска теплоносителя, устранения воздушных пробок, установили важность ликвидации каждой, даже незначительной течи, необходимость оперативного обмена информацией.
В настоящее время параметры теплоснабжения в домах постепенно поднимаются до штатных показателей, администрация Ульяновска держит вопрос на постоянном контроле.
