Библиотека имеет просторные, красиво оформленные читальные залы, комфортные условия для читателей. Сформирован универсальный книжный фонд для детей и для взрослых читателей.
Библиотекари проводят занятия на основе материала из книг и периодических изданий, дают полезные советы для будущих мам, освещают новые сведения о развитии ребёнка, информируют о беременности, дают консультации, полезные советы о здоровом питании, занятиях спортом, о лекарственных растениях, о том, какие книги нужно читать, какую музыку слушать, чтобы оказывать благотворное влияние на самочувствие маленького человека.
Отдел обслуживания библиотеки Дворец книги сотрудничает с ансамблем классической музыки «Глория», детским театром «Сфера», писателями и поэтами города Димитровграда.
В библиотеке Дворец книги создан собственный электронный ресурс (сценарии мероприятий на электронных носителях, фотодокументы.
В читальном зале большой выбор справочной литературы, энциклопедий, литературы по всем отраслям знаний, художественной литературы, периодических изданий.
В библиотеке «Дворец книги» уже много лет успешно работают клубы по интересам. Это клуб любителей поэзии «Эхо» и студия декоративно-прикладного искусства «Берегиня».
Клуб «Эхо» предоставляет возможность людям, сохранившим интерес к литературе, общаться, и в общении познавать еще неоткрытые для себя литературные ценности. Членами клуба являются любители поэзии, поэты города и начинающие молодые таланты. Первый вторник каждого месяца проходят заседания клуба.
