В МБОУДО ЦППМСП «Саторис» г. Уфы состоялась вторая часть семинара на тему «Техники успешной коммуникации с клиентами» для специалистов медико-социальных кабинетов женских консу...
подробнее
В МБОУДО ЦППМСП «Саторис» г. Уфы состоялась вторая часть семинара на тему «Техники успешной коммуникации с клиентами» для специалистов медико-социальных кабинетов женских консультаций города Уфы. Ведущий семинара – Рублик С.А., педагог-психолог отдела профилактики отказов от новорожденных центра «Саторис».
Участники семинара продолжили знакомство с техниками активного и пассивного слушания, отработали несколько приемов, которые можно использовать в работе с клиентами для установления контакта и преодоления сопротивления. Специалисты закрепили все полученные знания в практических упражнениях.
По окончании мероприятия в неформальной обстановке присутствующие поделились профессиональным опытом, обменялись мнениями и предложениями.
