28 октября 2015.
В сентябре к плате за отопление (1750 руб.) добавили перерасчёт 710 руб. Заплатила. В октябре перерасчёт был 650 руб., из них 122 руб. за отопление, 319 руб. за тепловую энергию ГВС и др. В УЖХ Орджоникидзевского района ответили, что это за химочистку теплотрассы берут деньги, по решению Арбитражного суда РБ. Неужели правда, разве это законно?
И. Николаева, Уфа
Звонить бесполезно, надо писать претензию. Фото unise.ru
За что платить?
- За август и сентябрь я заплатила за тепло на 397 руб. больше, хотя его дали только в октябре, - говорит уфимка Лилия Муллагулова. - А в октябрьской квитанции за отопление «нарисовали» перерасчёт уже в 517 руб., плюс добавили за содержание 287 руб. Переплачивать за хрущёвку-однушку 804 руб. без объяснений больше не буду. Написала претензию в УЖХ Советского района Уфы, чтобы разъяснили, по какому загадочному письму управляющей организации (УО) делается перерасчёт, на каком основании с меня требуют сверх норматива потребления то 40, то 50%. Обещали ответить через две недели.
- В октябре получила квитанцию и ужаснулась: перерасчёт на 1414 руб.! – говорит Ольга Быкова. – Всё по письму УО: теплоэнергия на ГВС – 1051 руб., ХВ на нужды ГВС – 185, ХВС на ОДН – 178. Мы написали коллективное заявление от дома 46/4 по ул. Юрия Гагарина в УЖХ «Сипайловский» Октябрьского района. Ждём обоснованного ответа.
Как вернуть?
- Звонить, ругаться в управляющую компанию бесполезно, - советует эксперт ЖКХ, председатель Совета домкомов Уфы Зухра ХУСНУТДИНОВА. – Надо как можно быстрее писать им претензию, требуя предоставить для ознакомления схему «перерасчёта по письму», обосновать повышение платы за отопление, содержание (подкрепив протоколом решения общего собрания собственников дома, если он есть). Кстати, с июля этого года действует уголовная ответственность за «липовые» протоколы собраний. Потребуйте с УК экономически обоснованные расчёты по выросшим цифрам: акты выполненных работ, сметы, договора с третьими лицами, в т.ч. с ЕРКЦ Уфы. В нарушение Жилищного кодекса РФ, правил №354 постановления правительства РФ не было уведомления за 30 дней об изменении размера платы до её выставления. Это является основанием для привлечения управляющей компании к ответственности за уклонение от предоставления информации (ст.13.19.2 КоАП РФ), завышение ценообразования (ст. 7.23.3 КоАП РФ), нарушение прав потребителя на получение информации (ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ). Если УК даст «отписку», пишите жалобу в Госжилнадзор РБ и прокуратуру района, приложив претензию в УК и ответ. Требуйте привлечь свою управляющую компанию к административной ответственности за нарушение законодательства. За тепло суммы должны начисляться по показаниям общедомового теплосчётчика. Если его до сих пор нет и плату начисляют по нормативам, это грубое нарушение ст. 544 ГК РФ, ЖК и Правил №354.
Всё в руках жильцов. Так, дом №21 по ул. Запотоцкого в Уфе вернул у УЖХ Советского района без суда 2 млн руб. за отопление за семь лет. Просто запросили в УК нормативы с 2008 г., за 2014-й - показания теплосчётчика, по схеме рассчитали, сколько дом потребил гигакалорий за отопительные сезоны, и доказали, что цифра намного меньше уплаченной. И сейчас перерасчёта по отоплению у дома нет.
КСТАТИ
Чтобы не переплачивать за перегрев квартиры тёплой осенью и весной, не выпускать тепло на улицу через открытые форточки и окна, нужно знать норму + 200. Если 27-300, вызывайте мастера ЖЭУ, чтобы он замерил температуру и заактировал. Тогда за перегрев можно будет вернуть деньги. Иначе ждите перерасчёт с плюсом.
КОММЕНТАРИЙ
Андрей ЯМАТИН, пресс-секретарь «БашРТС»:
- Вы что, какая химочистка труб? Никакого отношения к перерасчёту в платёжках это не имеет. Домыслы могут быть разные. Но обвинять во всех грехах ресурсоснабжающую организацию – неправильно. Перерасчёт за тепловую энергию сейчас производится не за этот год, а за прошлый, 2014-й. Если дом за год потребил энергии сверх норматива, эту сумму раскидывают по собственникам квартир. Если меньше, как, к примеру, дом №171/1 по ул. Менделеева в Уфе, то перерасчёт пришёл с минусом. Если дом утеплён, то и экономия на тепле реальна. Почему-то уфимские УК не говорят жителям о своих огромных долгах за тепло. Так, УЖХ Орджоникидзевского района задолжало 487,5 млн руб., Калининского – 415,9 млн, Советского – 307,6 млн, УЖХ «Сипайловский» - 205,5 млн, УЖХ Октябрьского района – 119,3 млн.
Айгуль НУРГАЛЕЕВА, Башкирское региональное приложение к газете «Аргументы и факты»
