Управление Роспотребнадзора по Тюменской области сообщило названия банков, через которые нечистые на руку предприниматели оформляли своим клиентам кредиты на «чудо-косметику» и псевдомедицинские процедуры. В список вошли четыре кредитные организации, действующие на территории региона, в том числе банки «Русский стандарт», «Восточный» и «Ренессанс Кредит».
Как сообщила пресс-служба управления, с начала 2017 года поступило большое количество жалоб граждан на действия организаций, оказывающие косметические, косметологические и медицинские услуги. По словам заявителей, компании использовали неоднозначную схему работы, связанную с навязыванием кредитных договоров посредством психологического давления.
Сценарий, применявшийся предпринимателями, состоял в завлечении клиента на бесплатную пробную процедуру или презентацию, где проводилась «диагностика». В ходе таких мероприятий посетителей настойчиво убеждали в необходимости пройти полный курс лечения, взяв у одного из банков-партнеров крупную сумму в долг. «Пострадавшими обычно становились неработающие граждане, лица пожилого возраста, имеющие небольшой доход», — пояснили в Роспотребнадзоре.
Решающей мерой, которая бы позволила защитить потребителей от недобросовестных коммерсантов, в Роспотребнадзоре считают запрет на работу банков с сомнительными компаниями. Письмо с соответствующим предложением представители ведомства направили в Банк России.
В ЦБ РФ поддержали инициативу и передали соответствующую информацию непосредственно игрокам кредитного рынка, однако о расторжении договора с неблагонадежными партнерами пока сообщил лишь один из четырех банков. Три другие кредитные организации — АО КБ «Восточный», АО «Банк Русский Стандарт», КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), пока не сообщили о каких-либо действиях со своей стороны.
В управлении также рассказали о 19 исковых заявлениях, поданных в защиту прав пострадавших от навязанных кредитов потребителей. Одиннадцать из них уже удовлетворено, еще находятся на рассмотрении судов. Общая сумма средств, взысканных в пользу истцов, превысила 1,5 млн рублей.
