Решение о начале отопительного сезона с 27 сентября основано на требованиях, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг, согласно которым отопительный период должен быть начат не позднее 5 суток, в течение которых среднесуточная температура наружного воздуха не поднималась выше 8 градусов Цельсия, сообщается на сайте городской администрации.
Решение о начале отопительного периода принято на основании прогноза погоды, согласно которому начиная с пятницы, 28 сентября, температура воздуха днем будет около 10 градусов Цельсия, а ночью немногим выше 0, прогнозируются дожди.
Главный принцип, которым руководствуется администрация города Тюмени при принятии решения, – необходимость определения даты начала отопительного периода таким образом, чтобы в домах тюменцев температура была максимально комфортной в условиях нестабильной температуры наружного воздуха в переходный период.
Система централизованного теплоснабжения города – это сложный инженерно-технический объект, включающий в себя две ТЭЦ, более 100 км магистральных и почти 1000 км распределительных тепловых сетей, а также 5 основных подкачивающих насосных станций и 182 центральных тепловых пункта. Перевод системы централизованного теплоснабжения в режим работы в условиях отопительного периода требует проведения большого объема организационно-технических мероприятий, которые будут выполняться в течение следующих 7 суток. График выполнения мероприятий заранее разработан и утвержден Единой теплоснабжающей организацией – АО "УСТЭК".
Подача тепла в системы отопления жилых и иных объектов синхронизирована с данным графиком.
Узнать дату подачи тепла по конкретному адресу можно на сайте АО "УСТЭК" – https://ao-ustek.ru/potrebitelyam/podgotovka-k-ozp/
Соблюдение срока подачи тепла в многоквартирных домах в первую очередь зависит от действий управляющих организаций, ТСЖ, ТСН.
Мониторингом хода выполнения всех мероприятий занимается Единый центр оперативного реагирования города Тюмени, с которым можно связаться по телефону 45-15-20.
В случае если в указанный в графике день отопление не появилось, в первую очередь необходимо узнать о причинах в диспетчерской управляющей организации, ТСЖ или ТСН. Телефоны должны быть размещены на информационных стендах в подъездах многоквартирных домов.
Если информация о причинах не предоставлена, необходимо обратиться в единый call-центр АО "УСТЭК" по телефону 38-62-00.
До начала отопительного периода на теплосетевом комплексе города Тюмени проведен большой объем ремонтно-профилактических работ, в том числе заменено более 15 км тепловых сетей.