Из-за паводка в некоторых регионах страны страховщики объявили статус «массовый убыток» с упрощенным порядком урегулирования страховых случаев.
Раннее резкое потепление во многих регионах обернулось стремительным таянием снега и выходом рек из берегов: на 8 апреля весеннее половодье и подтопление жилых домов уже зафиксировано в 39 российских регионах. В Оренбургской области ситуация усложнилась прорывом дамбы на реке Урал в Орске: улицы в старой части города превратились в реки, местами передвигаться можно только на лодке. Ранее тревожные новости поступали с Алтайского края и других областей. Среди пострадавших собственников жилья немало тех, кто его застраховал. Страховые компании начали применять упрощенный порядок урегулирования страховых случаев. Так, в "Росгосстрахе" сообщили, что на 8 апреля страховым событиям, связанным с паводками, уже в шести российских регионах — Алтайском крае, Оренбургской и Вологодской областях, республиках Мордовия, Чувашия и Татарстан — в компании присвоен статус «массовый убыток». В этом случае урегулирование страхового случая происходит по упрощенной схеме, и пострадавшим не надо тратить время на сбор документов — их страховщик запрашивает самостоятельно. Юлия Серова, начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности «Росгосстраха», рассказала, что сотрудники кол-центра обзванивают клиентов и консультируют их по порядку действий. Из регионов продолжают поступать телефонные звонки о страховых случаях, самих заявлений на страховую выплату пока подано относительно немного: собственникам жилья пока не до этого, они на местах пытаются минимизировать ущерб имуществу. На сегодняшний день больше всего заявлений поступило от клиентов компании из Республики Мордовия.
