Каждый житель Тверской области может оценить качество оказания медицинских услуг в поликлиниках и стационарах. Для этого необходимо зайти на сайт регионального министерства здравоохранения, перейти в раздел «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями» и заполнить анкету.
Каждый житель Тверской области может оценить качество оказания медицинских услуг в поликлиниках и стационарах.
Для этого необходимо зайти на сайт регионального министерства здравоохранения, перейти в раздел «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями» и заполнить анкету.
Основные критерии оценки – профессионализм и доброжелательность персонала, доступность информации об учреждении, комфортность условий предоставления услуг, время ожидания приема врача и проведения диагностики.
По итогам опроса будут сформированы рейтинги поликлиник и стационаров. Пожелания и замечания пациентов руководители учреждений должны будут учитывать для улучшения качества услуг.
«В регионе высокий запрос на повышение качества обслуживания и оснащение медучреждений. Задача лежит в двух плоскостях. Первое - это материально-техническое обеспечение, и второе – это кадровый вопрос. При этом перед нами стоит задача выстроить такую систему здравоохранения, которая работала бы одинаково качественно как на территории города Твери и Калининского района, так и в районных центрах», - приводит слова губернатора Тверской области Игорь Рудени пресс-служба регионального Правительства.
