ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» запустила новый онлайн-сервис, позволяющий отслеживать статус урегулирования заявленных событий.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» запустила новый онлайн-сервис, позволяющий отслеживать статус урегулирования заявленных событий. Теперь клиенты компании, заявившие о наступлении страхового случая, смогут узнать актуальный статус рассмотрения события на сайте www.lifeingos.ru. Услугой могут воспользоваться застрахованные по программам как индивидуального, так и коллективного страхования, либо их законные представители или выгодоприобретатели. Сервис позволяет оперативно получать информацию о запрошенных и предоставленных документах, а также о принятом страховщиком решении. Информация предоставляется по событиям, заявленным начиная с 5 декабря 2014 года.
При разработке нового сервиса большое внимание было уделено вопросам обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных. Именно поэтому для того, чтобы узнать статус рассмотрения своего заявления, требуется указать индивидуальный номер убытка, который известен только лицу, обратившемуся за страховой выплатой.
«Запуск онлайн-сервиса с возможностью отслеживать статус рассмотрения заявления на страховую выплату — очередной шаг компании „Ингосстрах-Жизнь“ в направлении развития качественного сервиса для наших клиентов. Реализация онлайн-просмотра статуса убытка стала очередным этапом на пути упрощения коммуникации, наряду с уже привычными возможностями сообщить о страховом случае через специальную форму на нашем сайте www.lifeingos.ru и связаться с компанией по бесплатному федеральному номеру 8-800-100-50-41», — заявил генеральный директор ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
ООО «Страховая компания «Ингосстрах — Жизнь» входит в группу «ИНГО» и специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания выделена из состава ОСАО «Ингосстрах» в 2003 году в соответствии с законодательными требованиями о разделении компаний, занимающихся страхованием жизни и страхованием иным, чем страхование жизни.
ОСАО «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Компания занимает лидирующие позиции среди российских страховых компаний по сумме страховых взносов по добровольному страхованию, иному, чем страхование жизни.
«Ингосстрах» имеет право осуществлять все виды страхования (с учетом специализации страховщиков), установленные ст.32.9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также перестраховочную деятельность. Компания присутствует в 149 населенных пунктах РФ. Представительства и дочерние компании страховщика работают в странах дальнего и ближнего зарубежья.
