За 2023 год в Управление Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям поступило 826 обращений от граждан, из них 528 обращения было направлено в адрес Управления по подведомственности от органов власти.
В соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59–ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Управление перенаправило по подведомственности для рассмотрения в рамках компетенции 242 обращения. Количество поступивших в Управление обращений за 2023 год оказалось больше на 21 %, чем за 2022 год (685). Обращения в Управление поступают различными способами: почтой – 168, в электронном формате – 618, посредством ЕПГУ – 32 обращения. Наибольшее число обращений поступило в адрес Управления по вопросам в сфере государственного ветеринарного надзора – 533 (64 % от общего количества обращений), из которых основными были вопросы по содержанию сельскохозяйственных животных и птицы. 278 поступивших обращений касались сферы государственного земельного надзора по вопросам зарастания и неиспользования земельных участков сельскохозяйственного назначения, что составляет 34 % от общего количества поступивших обращений в Управление. В сфере карантина растений поступило 26 обращения (3 % от общего количества обращений). По результатам рассмотрения обращений за 2023 год Управлением дано 344 ответа со статусом «поддержано и приняты меры», что значит, что специалистами Управления проведены необходимые контрольные (надзорные) мероприятия и приняты меры реагирования в рамках компетенции, в том числе вынесены постановления о назначении административного наказания или объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства. 113 ответов Управления по результатам рассмотрения обращений получили статус «поддержано», а значит, даны необходимые разъяснения на вопросы в соответствии с законодательством на текущий момент. Со статусом «разъяснено» Управлением направлено 214 ответов. Данные ответы содержат информацию об отсутствии в обращении наличия оснований для проведения внепланового контрольного (надзорного) мероприятия, но специалистами Россельхознадзора проводятся разъяснения (профилактические мероприятия) по рассматриваемым вопросам ветеринарного, земельного и фитосанитарного законодательства.
