Специализированная служба пассажироперевозки для людей с инвалидностью заработала в Томске с 2013 года в рамках муниципальной программы «Социальная интеграция».
«Социальное такси» помогает взрослым и детям с инвалидностью, передвигающимся на креслах-колясках, добраться к социально значимым объектам города.
Перевозка осуществляется на низкопольном микроавтобусе, оборудованном специальным подъемником для колясок. Сотрудники службы оказывают помощь маломобильным людям в межэтажной транспортировке.
«Социальное такси» работает ежедневно с 7.00 до 21.00, в том числе в выходные и праздничные дни. Эта услуга бесплатна, но воспользоваться ей можно не более восьми раз в месяц.
В 2013 году, когда заработала служба «Социальное такси», ей оказано 799 услуг. В 2014 году в структуре появился второй специализированный автомобиль, и число заказов выросло до 1479. В 2015 году выполнено 1512 заявок, в за восемь месяцев 2016 года – 978.
Благодаря «Социальному такси» у людей с инвалидностью появилась возможность более активно участвовать в социальных проектах города – таких как, «Шаг вперед», «Детская школа моделей», «Особая мода», «Английский без границ», психологический тренинг «Мир, в котором нам суждено было родиться», а также посещать спортивные комплексы, бассейны и участвовать в спортивных соревнованиях.
Самыми востребованными социальными объектами по статистике являются лечебно-профилактические учреждения (50% от количества всех заявок), культурно-зрелищные, спортивные учреждения («Факел», «Изумрудный город», «Юпитер», бассейны, 45% от количества всех заявок). Часто граждане заказывают автомобиль для поездки в церковь, в парк, на набережную, в кафе.
Заказать «Социальное такси» можно, позвонив в диспетчерскую службу МАУ ЦПСА «Семья» по телефону 942-900 в будни с 9.00 до 18.00. Заказ делается за 1-5 дней до предстоящей поездки.
