Качеству обслуживания в МФЦ города граждане поставили в минувшем году 4,98 балла по пятибалльной шкале.
Для сравнения - в 2016-м МФЦ приняли 190 тысяч обращений, то есть почти в 4 раза меньше. Люди уже оценили удобство получения нужных документов в «одном окне» и пользуются услугой с каждым годом все активнее, сообщает администрация Ставрополя. При этом качеству обслуживания в МФЦ города граждане в минувшем году поставили 4,98 балла по пятибалльной шкале. С августа МФЦ Ставрополя первыми в крае стали принимать запросы по государственным и муниципальным услугам одновременно с учётом жизненной ситуации, например, появлением ребенка. До этого на каждую услугу требовалось по отдельному заявлению, и после получения нужной справки подавался новый запрос. Теперь всё иначе - нужно обратиться всего один раз.Сотрудник МФЦ заполнит и отправит все необходимые запросы в разные ведомства.
