Основной индикатор популярности любой услуги — активное ее потребление безо всякой рекламы.
В настоящее время у жителей Ставропольского края есть возможность подачи документов на предоставление государственных услуг Росреестра с минимальными временными затратами и без дополнительных расходов, используя для этих целей функционирующие электронные сервисы. И что привлекательно: для этого не нужно «жить» в информационной среде постоянно или владеть специальными знаниями.
Минимизация бумажного документооборота и перевод услуг преимущественно в электронный вид при условии сохранения комфортных условий оказания услуг заявителям является одной из целей «дорожной карты», утвержденной распоряжением Правительства РФ от 01.12.2012 № 2236-р.
В числе приоритетных направлений деятельности филиала ФГБУ «ФГБУ Росреестра» по Ставропольскому краю (Филиал) на 2016 год является дальнейшее совершенствование услуг, предоставляемых в электронном виде.
Практика 2015 года позволила добиться определенных положительных результатов. В соответствии с проведенным Росреестром анализом информации об эксплуатации региональных электронных сервисов по получению сведений посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), в ряде субъектов РФ, в числе которых Ставропольский край, отмечен наиболее высокий уровень межведомственного электронного взаимодействия по получению р-сведений — до 100%.
Благодаря проводимым Филиалом мероприятиям, направленным на изменение стереотипов и культуры предоставления государственных услуг, увеличилось количество обращений в орган кадастрового учета посредством интернет-портала услуг Росреестра. Руководством Филиала принято решение в текущем году направить усилия на дальнейшую реализацию и расширение проекта «Школа электронных услуг», на всестороннее информирование населения края об использовании электронных сервисов.
Данные мероприятия, на наш взгляд, будут способствовать дальнейшему улучшению показателей по указанному направлению деятельности и способствовать в целом повышению качества и доступности предоставляемых Филиалом услуг, снижению рисков коррупционной направленности.
