Обмен опытом – это важно
В Апанасенковском центре социальной помощи семье и детям была проведена стажировка специалистов по работе в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь PRO-версия 5» на базе АСУПД г. Тула. На мероприятии присутствовали начальник отдела социальной поддержки семьи и детей министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края Ковалец Марина Михайловна, главный специалист отдела Волобуева Светлана Олеговна и 28 специалистoв, осуществляющих ведение регистра получателей социальных услуг.
В качестве основных спикеров выступили главный специалист отдела социальной поддержки семьи и детей Волобуева Светлана Олеговна и заместитель директора по вопросам социальной помощи семьи и детей Соколова Л.Н. Специалисты по социальной работе Апанасенковского центра Норенко Ю.И., Мальцева А.Е., Петреченко В.М. провели практические занятия с участниками стажировки, а Соколова Л.Н. рассказала о возможности использования потенциала автоматизированной системы для подготовки отчетов, списков получателей социальных услуг и информаций различных форматов, она раскрыла особенности данной темы в доступной форме с наглядными примерами. Аудитория была заинтересована и общительна.
Выступив модератором мероприятия, Волобуева Светлана Олеговна подготовила спикерам и слушателям ряд серьёзных, а порой дискуссионных вопросов, которые требуют обсуждения. На стажировочной площадке рассмотрены следующие темы: формирование персональной карточки учета (ПКУ), регистрация заявлений на предоставление социальных услуг, создание заявок на срочные услуги, создание заявки на социальное сопровождение, использование регистра получателей социальных услуг для формирования отчетов и оперативных информаций. Выступающие касались практических вопросов применения АСП, которые возникали при ее внедрении.
Волобуева Светлана Олеговна выступила с докладом: «Порядок признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальных программ предоставления социальных услуг получателям социальных услуг». С участниками стажировки проведена групповая интерактивная игра с применением раздаточного материала по признанию нуждающимися в социальном обслуживании и по формированию пакета документов, в разрезе различных жизненных ситуаций.
По мнению участников стажировки, мероприятие было содержательным, тема раскрыта в полном объеме, были представлены интересные практические примеры. Все присутствующие получили ответы на свои вопросы. Дискуссия была яркой и эмоциональной.
