24 июля 2015 16:08
В I полугодии 2015 года на имя Губернатора Ставропольского края и в адрес Правительства Ставропольского края от граждан и общественных объединений поступило 11180 обращений. Это на 15% больше по сравнению с аналогичным периодом 2014 года.
В их числе: 3191 письмо, 5875 электронных обращений, 1431 телефонный звонок на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края».
На личных приемах членами Правительства края и руководителями министерств и ведомств региона принято 290 граждан, 372 – на приёмах работниками управления по работе с обращениями граждан аппарата краевого Правительств.
Исполнение 2402 обращений было поставлено на контроль. По результатам рассмотрения от исполнителей получено 3583 ответа. По 18% заявлений приняты меры, по 79% – даны разъяснения.
Авторы 79 обращений высказали слова признательности за реальную помощь в решении поставленных проблем – это в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.
