В почтовых ящиках на этой неделе сочинцы нашли образцы нового платёжного документа. Мнение на этот счёт у населения сложилось неоднозначное. Одни обрадовались тому, что утомительной бумажной волокиты станет меньше и не придётся по нескольку раз отстаивать в очередях, другие - вспомнили горький опыт сотрудничества с ЕРЦ, когда невозможно было добиться перерасчётов, а за услуги приходилось платить дважды.
Руководитель "Городского информационно-вычислительного центра", теперь он так называется, заверил нас, что отныне подобных проблем не возникнет. При условии, что все коммунальные предприятия будут автоматизированы, вскоре удаться полностью избежать бумажных технологий и ликвидировать очереди. А главное, при таком подходе - ничего не спрячешь, и деньги не заблудятся.
Александр Макеев, директор МУП "Городской информационно-вычислительный центр":
"Никто из коммунальных организаций особенно крупных "Теплосети" Водоканал, конечно, не хотел бы даже рисковать такой ситуацией. Поэтому мы сделали механизм прохода денег ежедневным и контролируемым полностью. У всех коммунальщиков есть интернет, за поступлениями можно следить он-лайн. Человек заплатил в кассе, через десять минут в базе данных уже видно".
Идея создания такого центра возникла в кругах администрации ещё год назад. Сегодня к единой квитанции рискнули примкнуть только два предприятия - "САХ" и "Сочитеплоэнерго". С остальными пока идут переговоры. По телефонам, указанным на образце квитанции люди звонят беспрерывно, спрашивают, интересуются.
Дмитрий Евсеев, начальник отдела расчётов МУП "Городской информационно-вычислительный центр":
"Например, когда дадут отопление, почему нет давления в сети, почему вода не горячая. Мы им пытаемся объяснять, в силу своей компетенции. Даём номера телефонов, куда они могут эти вопросы задавать".
Оплатить коммуналку по единым квитанциям можно даже в том случае, когда у вас нет её под рукой. Назвав свой лицевой счёт, такую услугу вам бесплатно окажут в "Сбербанке" и в "Точках оплаты", но уже за деньги. Над тем, чтобы единая квитанция и на почте котировалась, активно работают. Но пока в отделениях связи столпотворение - первые числа месяца, самое время платить по счетам.
- Удобно, конечно, по одной, но неразбериха ещё будет. Не будут все в одну очередь идти по всем вопросам.
- С одной стороны хорошо - с другой - плохо. Потому что деньги не перечислялись. Каждый тянет в своё болото.
- Это уже было, проходили - и оттуда приходили и оттуда. Полгода целых распутывались.
- Мне кажется, раньше единая квитанция была проще, чем сейчас. Я там ничего не поняла в этом образце.
- Это раньше в домоуправление пришёл и сразу всё выписали, что и за что должен. Давно пора это сделать! Это же хождение по мукам!
Говорят, вновь единую квитанцию на оплату коммунальных услуг ввели по инициативе самих граждан. Вроде бы и у разработчиков новой системы все риски просчитаны. Лишь бы не вышло: "Хотелось как лучше, ...".
Автор: Вера Дряпак, "Вечерний Сочи".
