Международный совет аэропортов ACI World накануне объявил победителей программы присуждения ежегодной премии за качество обслуживания в аэропортах Airport Service Quality (ASQ) 2016 года.
Международный совет аэропортов ACI World накануне объявил победителей программы присуждения ежегодной премии за качество обслуживания в аэропортах Airport Service Quality (ASQ) 2016 года.
Воздушная гавань Сочи заняла первое место в категории «Лучший аэропорт Европы». На втором месте в рейтинге московский аэропорт Шереметьево. Третью позицию поделили между собой аэропорты Дублина, Мальты, Порту (Португалия) и Цюриха.
ASQ — всемирная программа опроса пассажиров в воздушной гавани в день их перелета. Каждый год проект охватывает 600 тыс. человек в 84 странах. Исследование определяет мнение путешественников по 34 ключевым индикаторам деятельности аэропортов, в том числе по доступности, регистрации, досмотру безопасности, туалетам, магазинам и ресторанам, общей атмосфере, сообщает "Лента.ру".
