В отряд позвонил сотрудник заповедника. Он сообщил, что в районе горы Фишт мужчина упал на леднике и повредил ногу. Спасатели вылетели к месту происшествия на вертолете.
Как выяснилось на месте, незарегистрированная группа из четырёх туристов передвигалась по леднику, один из участников поскользнулся и сломал ногу. 4 спасателя и фельдшер оказали 31-летнему мужчине первую помощь и на вертолёте доставили в Сочи. Остальным трем туристам помощь не понадобилась, они отказались от эвакуации.