Отдохнувшие гости Сочи в ожидании поезда уже мысленно прощались с морем, пальмами и прочими сочинскими достопримечательностями. Однако расстаться с полюбившимся серду курортом так сразу не получилось.
Не уехали потому, что поезд пришел не на тот путь. Объявили 4 раза, что поезд придет на 1 путь. Нумерация с "головы" состава. Все пассажиры распределились по перону. Стоят с детьми, чемоданами. Ждем-ждем. Не пришел вовремя. Больше ничего мы не слышали. Через 20 минут - поезда нет.
Людмила Стычинская, пассажир
А поезд Адлер-Москва, на самом деле, прибыл вовремя, стоял, как и положено, 6 минут, после чего благополучно уехал. Вот только прибыл он на четвертый путь, а не на первый, где его все ждали.
На вокзале Сочи сейчас ведется реконструкция к Олимпиаде. И у нас установлена новая система оповещения пассажиров - "автодиктор",- которая сегодня, по прибытию 12 поезда "Адлер-Москва", дала сбой. Диктор ввел, что поезд прибывает на 4 путь, а автодиктор объявил - на 1 платформу. Пассажиры отстали.
Игорь Ярощук, замнеститель начальника Северо-Кавказского региона дирекции ЖД-вокзалов по Сочинскому региону
Впрочем, несмотря на все неурядицы, эта история закончилась. Из отставших от поезда 45 человек первая группа - 16 пассажиров - смогли покинуть Сочи уже через пару часов.
Мы подождали, прошло 40 минут - нам сказали все нормально - вас посадят. В принципе, на такие же комфортные поезда с кондиционерами. Претензий не имеем, потому что все мы ошибаемся в этой жизни.
Алексей Лопатин, пассажир
В качестве компенсации за непредвиденную задержку пассажиров вместо плацкартных вагонов посадили в купейные. А скоротать жаркий день предложили в комнатах отдыха повышенной комфортности.
