Пишет в Фейсбуке на своей страничке один достаточно опытный путешественник, любящий бронировать все напрямую:
О бронировании отелей.
Просто юзерэкпириенс, над которым возможно, многим поисковикам отелей стоит подумать. Закончил очередное бронирование отелей и решил написать об этом.
В последнее время самым основным инструментом поиска для меня стали GoogleMaps. Три из четырех бронирований я делаю из поиска в картах. И не могу сказать, что мои запросы в чем-то уникальны - я турист, и люблю ездить каждый раз в новое место.
Букинги и Островки работают лучше только в одном случае - если место очень туристическое и вы уже были в этом месте и знаете его географию. Если место вам незнакомо, или это не туристическая столица региона, то сразу начинаются проблемы:
ОТА ищут мало, и не дают панорамы или хотя бы фото окрестностей отеля. Их понятия "центр города" и даже схематичная карта - не дают никакого представления.
Примеры ошибок, которые у меня и знакомых уже были из-за этого: Центр европейского города, но по факту арабское гетто. Любая панорама улицы это бы сразу дала понять.
Отличный отель в Гонконге, но на кошмарной улице, где возле подъезда отеля соседний рыбный ресторан отходы смывает шлангом из своей кухни, а дальше свалка.
Обещанный пляж в 200 м от отеля - по прямой соответствует. Но через ж/д полотно, где местные сапсаны проносятся. А переход в 500 м в строну.
и т.п. и т.д.
Формально все отели по фильтрам подходят. Реально - нет. Да - это все иногда можно раскопать в отзывах, если их много. Но это занятие на пару дней.
Поиск отеля через карты Гугла избавляет от кучи ошибок, а все возможности ОТА предоставляет. ПОлная панорама и эффект присутствия на местности. Путь от интересующих мест до отеля можно пройти практически в реальном времени. Есть ссылка на сайт отеля/виллы, есть ссылка на букинг, с рейтингом отеля и отзывами. Всегда можно написать напрямую в отель, сравнить полученную цену с Booking.com и забронировать иногда дешевле Букинга.
Теперь конкретно юзеркейсы:
Отдых на море. В этом случае пляж важен не менее, чем условия проживания. И если отелей а берегу всегда пятачок за пучок, то вот хороших пляжей - обычно пальцев одной руки хватит пересчитать. И поиск начинается от пляжа. Гуглокарты дают и галерею фото в привязке к гео и панорамы. Выбрав пляж, я тут же в картах вижу обозначения отелей и вилл в пешей доступности. Причем выбор богаче, чем у любого поисковика отелей.
Горнолыжка. Тут вообще все ОТА садятся в лужу. И билеты искать не умеют для горнолыжников (отдельный кейс) и жилье. Большинство местных гестхаусов просто клали на букинги и airbnb - у них и так спрос, и делится ни с кем не надо. Самые лучшие предложения - только на картах Гугла . Реальный кейс - курорт Ясна, Словакия. Во-первых такого слова ОТА не знают. Делаем скидку - ищем Демановску долину. Букинг - 10 отелей. Конская цена. Островок добавляет еще 5 предложений airbnb на расстоянии 20 км от подъемника, либо рядом, но 300 000 р за неделю. Карты гугла - отель (не коттедж даже) в 2 км от трассы, цена 20 000р за неделю.
Источник!
