Отдел по защите прав потребителей администрации города Смоленска подвел итоги работы за три месяца. За это время в отдел по защите прав потребителей обратилось 420 граждан. Большинство претензий касались розничной торговли и общественного питания - 286 обращений, значительная часть которых относится к качеству продовольственных товаров.
Отдел по защите прав потребителей администрации города Смоленска подвел итоги работы за три месяца. За это время в отдел по защите прав потребителей обратилось 420 граждан. Большинство претензий касались розничной торговли и общественного питания - 286 обращений, значительная часть которых относится к качеству продовольственных товаров.
С претензиями к качеству услуг поступило 134 обращения. В основном, смоляне не довольны бытовыми услугами, в том числе в сфере ЖКХ. Здесь поводом для обращения в отдел по защите прав потребителей зачастую является несоответствие платежных документов реальному потреблению услуг на общедомовые нужды.