Федеральный научно-клинический центр ФМБА России занял первую строчку в рейтинге лучших многопрофильных клиник в Южном административном округе Москвы. Кроме того, ФНКЦ был отмечен как одно из многопрофильных медицинских учреждений с наиболее доступной стоимостью услуг. Рейтинг был составлен редакцией 360tv на основе отзывов пациентов и опроса москвичей, в него вошли крупнейшие государственные и частные клиники столицы.
В ходе исследования 360tv также выяснилось, какие критерии являются ключевыми для москвичей при выборе медицинского учреждения. В первую очередь, это отзывы в Сети — почти 100% опрошенных руководствуются ими при выборе медицинского учреждения. При этом респонденты отметили, что негативные отзывы сильнее влияют на принятие решения, чем позитивные.
Второй фактор — рекомендации родных и друзей. При этом, при выборе врача на них опираются реже, так как не всегда удается найти знакомого, который получил хороший опыт у конкретного специалиста или в удобной по локации клинике.
Стоимость услуг — третий по значимости критерий для москвичей при выборе клиники, им руководствуются примерно 60% респондентов. По этому параметру ФНКЦ ФМБА России также вошел в число лучших — например, стоимость процедуры ЭКГ в Центре составляет 1 150 рублей, а проведение общего анализа крови — 850 рублей — по данным опроса это одни из самых демократичных цен на данные услуги в столице.
«Помимо рекомендаций знакомых, отзывов других пациентов и стоимости услуг, москвичи при выборе клиники большое внимание уделяют квалификации врачей, ведущих прием и проводящих диагностику, а также качеству самих услуг, — отмечает Соловьев Николай Алексеевич, д.м.н., Заместитель по хирургической помощи ФНКЦ ФМБА России. — Например, предоставляет ли медицинское учреждение возможность онлайн записи на прием или придется терять время в очереди, а также насколько вежлив и дружелюбен персонал. В целом мы замечаем, что жители столицы стали более внимательно относиться к своему здоровью: одной из наиболее востребованных услуг в 2023 году стали чек-ап общего состояния здоровья. Мы благодарны москвичам за доверие и высокую оценку нашей работы».
