По состоянию на 24 февраля 2016 года объем розничного кредитного портфеля Смоленского филиала Россельхозбанка составил 3 млрд рублей, 45% из которого приходится на потребительское кредитование.
За весь 2015 год в Смоленском филиале было оформлено 349 ипотечных договоров на сумму превышающую 450 млн рублей и более 3400 договоров на потребительские нужды на общую сумму почти 600 млн рублей. Особенно популярен среди населения Смоленщины кредит «Пенсионный», его доля в структуре потребительского портфеля филиала составляет 57%. Потребительский кредит в Россельхозбанке предоставляется под поручительство физических лиц, под залог объектов недвижимости, либо без обеспечения. В настоящее время действуют специальные льготные предложения для участников зарплатных проектов.
«Россельхозбанк в Смоленском регионе делает все возможное, чтобы потребительское кредитование было доступно и востребовано клиентами. В нашем банке для увеличения лимита платежеспособности существует возможность учета дохода созаемщиков, которые не обязательно должны являться родственниками, — отмечает заместитель директора Смоленского филиала АО „Россельхозбанк“ Надежда Корнилова. — Своим клиентам мы стремимся помочь в выборе наиболее удобного и соответствующего целям финансового инструмента ».