Начальник ГУ МВД России по Нижегородской области Иван Шаев принял 29 звонков от жителей Нижнего Новгорода и области за два часа работы «телефона доверия» в пятницу, 4 апреля.
«Радует, что не было звонков по тяжким и особо тяжким преступлениям. В основном людей беспокоит бытовая преступность: пьют соседи, дебоширят, ругаются и т.д. Думаю, такие прямые линии очень полезны, потому что людям не надо куда-то ехать и терять время, они напрямую могут задать вопрос», — рассказал Иван Шаев после завершения прямой линии.
В прошлый раз во время «прямой линии» с населением Иван Шаев принял 25 звонков. «Важно, что меняется тональность разговора. Раньше чувствовалось агрессивность и к руководству ГУ МВД, и к полиции в целом. Сейчас чувствуется доброжелательное отношение», — подчеркнул начальник ГУ МВД.
Во время приема звонков граждан в кабинете находились руководители всех служб подразделений. Все поступившие звонки регистрируются, и в течение 10 дней по вопросам будет принято решение и дан ответ.
Иван Шаев отметил, что часто жители обращаются с вопросами, которые связаны не с полицией, а находятся в компетенции судов, прокуратуры, следственного комитета. В полиции стараются подсказать, в какую организацию обратиться с тем или иным вопросом.
Тем, кто не смог дозвонится на прямую линию, можно найти номер телефона доверия на сайте ГУ МВД по Нижегородской области, а также ведется прием граждан заместителями начальника ГУ МВД, руководителями служб, начальниками районных отделов. А прямая линия работает регулярно раз в квартал.
