За первое полугодие 2015 года «Восточный экспресс банк» приобрел более 3 тысяч новых VIP- клиентов и расширил перечень премиальных продуктов и услуг.
За первое полугодие 2015 года «Восточный экспресс банк» приобрел более 3 тысяч новых VIP- клиентов и расширил перечень премиальных продуктов и услуг.
В течение первых шести месяцев 2015 года банком «Восточный» было эмитировано более 5 тысяч премиальных кредитных карт. Рост оборота по премиальным картам составил 5% (более 4 млрд рублей). Привлечение средств VIP-клиентов во вклады выросли на 3%, а общий портфель составил свыше 30 млрд рублей.
Более 3 тысяч новых клиентов «Восточного экспресс банка» приобрели пакет услуг «all inclusive». В него входят премиальные кредитные и дебетовые карты, специальный бонус по вкладам, услуги интернет-банка, мобильного банка, льготы по валютному обмену, специальные страховые программы и консьерж сервис.
С начала года КБ «Восточный» запустил ряд новых продуктов для VIP-сегмента. В марте в продажу поступила премиальная кредитная карта VISA Signature. По карте предусмотрен расширенный кредитный лимит и грейс период, а также возврат средств от каждой покупки (cashback). За два месяца продаж Банк выпустил порядка 1, 5 тысяч карт. В апреле этого года банк предложил новую опцию для премиальных кредитных карт — «Пакет автовладельца» — предусматривающую возможность получения экстренной помощи на дорогах в любых непредвиденных ситуациях. В течение первых трех месяцев продаж пакетом воспользовались порядка тысячи VIP-клиентов.
«Работа с VIP-клиентами является одним из наиболее сложных, но, в то же время, наиболее стабильным и динамично развивающимся направлением в „Восточном экспресс банке“, — Александр Нестеренко, заместитель председателя Правления — Наш банк одним из первых на рынке построил сеть дополнительных офисов, где состоятельным клиентам были предложены высокие стандарты обслуживания, премиальный продуктовый ряд и персональное сопровождение».
