Туроператора оштрафовали
Туроператора оштрафовали
Жителю Саратова помогли вернуть 54 тысячи рублей за несостоявшийся тур в Шарм-эль-Шейх и получить две тысячи рублей компенсации за моральный ущерб. Вдобавок к этому фирму оштрафовали на 27 тысяч за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Деньги с туроператора - столичного ООО "ТриоМед" - взыскали через суд представители управления Роспотребнадзора по Саратовской области.
Как сообщила пресс-служба ведомства, саратовец купил девятидневный тур на 16-25 декабря прошлого года в саратовском ООО "ГрандТур". Однако в начале ноября Президент РФ Владимир Путин закрыл авиасообщение с Египтом из-за авиакатастрофы, в которой разбился пассажирский самолет компании "Когалымавиа". Из-за этого поездка у саратовца сорвалась.
Туроператор отказался вернуть клиенту полную стоимость тура. Заводской районный суд Саратова признал, что это незаконно, сообщила пресс-служба управления Роспотребнадзора по Саратовской области.
