В 2014 году на вокзале Саратов-1 Приволжской железной дороги залом повышенной комфортности воспользовались свыше 9 тысяч пассажиров.
В настоящее время в VIP-зале предоставляются различные виды транспортных, информационно-справочных и офисных услуг. Здесь можно воспользоваться различными видами телефонной связи (междугородной, международной, факсимильной), зарядить сотовый телефон, выйти в Интернет (WI-FI), отправить письмо по электронной почте, отксерокопировать документы. В зале работают авиа и железнодорожная кассы компании ЗАО «ВИП Сервис».
Для пассажиров вагонов класса «люкс», пассажиров с детьми до пяти лет, а также детских групп вход в VIP-зал бесплатный, сообщает пресс-служба перевозчика.
Также на вокзале Саратова большой популярностью пользуются услуги комнат длительного отдыха и комнат матери и ребенка. За прошедший год ими воспользовались 5,5 тыс. человек и свыше 4 тыс. человек соответственно.
Зал повышенной комфортности расположен на втором этаже железнодорожного вокзала, его площадь составляет около 300 квадратных метров. Он рассчитан на 50-60 посадочных мест и работает круглосуточно.
