Более 300 пассажиров стали участниками акции «День Пассажира» на железнодорожном вокзале Самары
В рамках встречи руководителей пассажирского комплекса Куйбышевской железной дороги и Куйбышевского филиала АО «ФПК» отвечали на вопросы граждан и принимали предложения по улучшению услуг, сообщает пресс-центр Куйбышевской железной дороги.
Из восьми предложенных направлений по результатам опроса пассажирами было выбрано направление дневного поезда из Самары в Казань.
Также пассажиры высказали свои замечания и внесли предложения по улучшению сервиса обслуживания на железнодорожном вокзале, в поездах дальнего следования и пригородного сообщений. В частности, пассажиры предложили внедрить бесконтактную оплату билетов с телефона.
Кроме того пассажиры интересовались ценообразованием и тарифной политики местных и дальних перевозках, обновлением и модернизацией подвижного состава, назначением из Самары дополнительных поездов дальнего следования, в том числе в направлении Черноморского побережья.
